Produit · Loyalty · B2B · API-first

Une fidélisation visible à la caisse et dans la récurrence.

TechApoli Loyalty est une plateforme multi-tenant pour programmes de points et récompenses : vous enregistrez les clients, ils accumulent du solde, échangent des avantages et vous gardez une traçabilité complète. Pensée pour les équipes commerciales qui veulent plus de 2e achat, un panier moyen plus élevé et des données exploitables sans tableurs.

Récurrence Des incitations claires pour revenir
Canal unique Carte / pass sur le téléphone du client
API REST S’intègre au POS, e-commerce et CRM
Flux de vente Client identifié

Achat

Magasin physique ou en ligne

Points

Règles et campagnes

Récompense

Remises, cadeaux, surclassements

Répétition

LTV et segments

Console

cartes · échanges · audit

Intégration

webhooks-ready · jobs

Wallet

pass digital (Passcreator)

Pourquoi c’est important pour les ventes

Un programme de fidélité bien piloté n’est pas du « marketing doux » : c’est un levier commercial avec des objectifs mesurables.

Plus de fréquence d’achat

Les points et avantages donnent une raison concrète de vous choisir à nouveau. Moins de clients « uniques » et plus d’habitude d’achat.

Un argument au point de vente

Votre équipe explique en quelques secondes ce que le client gagne en s’inscrivant ou en montant de niveau : moins de friction à la conclusion et plus de conversion sur l’acquisition.

Des données pour mieux vendre

Vous savez qui achète, comment évolue le solde et quelles récompenses fonctionnent. Cela nourrit upsell, remarketing et décisions d’assortiment ou de prix sur des faits, pas sur l’intuition.

Ce que le produit inclut

Backend SaaS avec PostgreSQL, auth JWT, rôles et documentation API. Console web pour l’exploitation quotidienne.

Opérations commerciales

  • Entreprises (tenants) avec paramètres propres : fuseau, expiration des points, etc.
  • Clients et cartes de fidélité avec solde de points en temps réel
  • Catalogue de récompenses en points et flux d’échange
  • Inscription client avec carte et suivi depuis la console

Plateforme et confiance

  • API REST versionnée pour intégrer caisse, app ou partenaires
  • Historique des mouvements, échanges et audit pour l’opération et un compliance léger
  • Jobs et analytique prêts à monter en charge
  • Intégration optionnelle wallet (pass digital) pour la carte sur le mobile

Idéal si vous vendez B2C ou multi-magasins

Retail, restauration, services, franchises et marques qui veulent un programme maison maîtrisé.

Prochaine étape ?

Nous vous montrons le flux de bout en bout (création d’entreprise, récompenses, carte client, échange) et comment le connecter à vos systèmes.