Producto · Loyalty · B2B · API-first

Fidelización que se nota en la caja y en la recurrencia.

TechApoli Loyalty es una plataforma multi-tenant para programas de puntos y recompensas: registras clientes, acumulan saldo, canjean beneficios y tú tienes trazabilidad completa. Pensada para equipos comerciales que quieren más segunda compra, mejor ticket medio y datos accionables sin depender de hojas sueltas.

Recurrencia Incentivos claros para volver
Canal único Tarjeta / pase en el móvil del cliente
API REST Encaja en POS, e-commerce y CRM
Flujo de venta Cliente identificado

Compra

Tienda física o online

Puntos

Reglas y campañas

Recompensa

Descuentos, regalos, upgrades

Repetición

LTV y segmentos

Panel

tarjetas · canjes · auditoría

Integración

webhooks-ready · jobs

Wallet

pase digital (Passcreator)

Por qué importa para ventas

Un programa de lealtad bien operado no es “marketing suave”: es un instrumento comercial con objetivos medibles.

Más frecuencia de compra

Los puntos y beneficios dan una razón concreta para elegirte otra vez frente a la competencia. Menos clientes “de una sola vez” y más hábito de compra.

Argumento en el punto de venta

Tu equipo puede explicar en segundos qué gana el cliente al registrarse o al subir de nivel: menos fricción en el cierre y más conversión en campañas de captación.

Datos para vender mejor

Sabes quién compra, cómo se mueve el saldo y qué recompensas funcionan. Eso alimenta upsell, remarketing y decisiones de surtido o precios con base real, no intuición.

Qué incluye el producto

Backend SaaS con PostgreSQL, autenticación JWT, roles y documentación de API. Panel web para operar el día a día.

Operación comercial

  • Empresas (tenants) con configuración propia: zona horaria, caducidad de puntos, etc.
  • Clientes y tarjetas de lealtad con saldo de puntos en tiempo real
  • Catálogo de recompensas con coste en puntos y flujo de canje
  • Registro de clientes con tarjeta y seguimiento desde el panel

Plataforma y confianza

  • API REST versionada para integrar caja, app o partners
  • Historial de movimientos, canjes y auditoría para soportar operación y compliance ligero
  • Jobs y analítica preparados para crecer con tu volumen
  • Integración opcional de wallet (pase digital) para que el cliente lleve la tarjeta en el móvil

Ideal si vendes B2C o multitienda

Retail, gastronomía, servicios, franquicias y marcas que quieren un programa propio bajo control.

¿Siguiente paso?

Te mostramos el flujo end-to-end (alta de empresa, creación de recompensas, tarjeta de cliente y canje) y definimos cómo conectarlo a tus sistemas actuales.

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